L’Hotel Belvedere di Riccione vince il Travellers’ Choice Trip Advisor 2013: miglior hotel italiano!
In 10 anni siamo cresciuti insieme sulla rete: l’hotel Belvedere di Riccione si affida a Infotel Telematica dal 2002 per tutto ciò che concerne i servizi internet, connettività e sistemistica.
E ora che TripAdvisor, il principale social-site di viaggi al mondo (con più di 35 milioni di recensioni e 29 milioni di visitatori mensili) ha nominato l’hotel Belvedere il migliore hotel italiano, Infotel è orgogliosa di dirlo a tutti.
Il premio “Travellers’ Choice Awards” viene assegnato solo ed esclusivamente in base alle opinioni di milioni di viaggiatori. Commenta Lorenzo Brufani, portavoce di Trip Advisor per l’Italia: “Per l’undicesimo anno consecutivo, questi premi riconoscono la crème tra gli alberghi di tutto il mondo, in base ai giudizi di chi conta davvero – i viaggiatori stessi: ancora una volta l’ospitalità italiana ha dimostrato il proprio valore“.
Certo, il merito di tante recensioni eccellenti su TripAdvisor è di Marina Pasquini, titolare e responsabile commerciale dell’hotel, e del suo splendido gruppo, ma siamo felici di aver contribuito alla crescita professionale di tutto lo staff del Belvedere.
Possiamo parlare di cliente modello: propositivo, fiducioso, interattivo, curioso e sempre desideroso di crescere, non solo in termini di fatturato ma soprattutto in termini di know how e qualità di servizio per il cliente, off line come online.
Qualità che nel tempo hanno portato a:
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sviluppare un sito in costante crescita basato sulla nostra piattaforma Enterprise Portal System (EPS), che, grazie alla sua flessibilità e semplicità d’uso ha permesso allo staff di gestire in autonomia pagine e contenuti e di posizionarli adeguatamente sui motori di ricerca
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creare un sito multilingua ricco di contenuti ad alto valore aggiunto per i propri ospiti italiani e stranieri
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organizzare il sito per aree tematiche in modo da agevolare l’utente nella scelta della propria vacanza ideale ( bike, wellness o family holiday)
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fornire ai propri clienti una connettività wifi veloce e sicura
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permettere ai potenziali clienti di conoscere l’hotel già prima di visitarlo, con l’installazione di webcam.
Ringraziamo l’ hotel Belvedere che ha sempre accolto con interesse le proposte di Infotel e ha creduto fortemente nello sviluppo di un’immagine online forte e sempre coerente con il proprio carattere e stile esplosivo e vivace.
E possiamo solo dirvi: BRAVI!
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